Syarat dan Ketentuan Penjualan

Pasal 18 – Garansi

1. Standar Garansi, yaitu garansi tunggal yang diberikan sehubungan dengan Produk-produk secara terpisah ditetapkan dalam Katalog ("Garansi"). Garansi MISUMI dalam Syarat dan ketentuan ini adalah pengganti dan di luar semua garansi-garansi dari MISUMI, pemanufaktur Produk-produk, dan badan lainnya yang terlibat dalam manufaktur, penjualan, atau servis Produk-produk (atau bagian apa pun dari Produk-produk) dan cabang-cabang, afiliasi-afiliasi mereka, serta perusahaan-perusahaan yang berhubungan (selanjutnya bersama-sama disebut sebagai "perusahaan-perusahaan manufaktur dan penjualan"), secara tegas, tersirat, atau wajib, sebaliknya diciptakan berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, garansi apa pun atas kelayakan untuk dijual sesuai dengan tujuan umum serta garansi kelayakan apa pun untuk suatu tujuan atau penggunaan khusus.
2. Dalam hal tidak ada garansi yang dikenakan pada produk-produk yang cacat berdasarkan Garansi, maka perbaikan atau penggantian Produk-produk tersebut akan dikenakan biaya dan Pelanggan akan diharuskan untuk membayar biaya jasa perbaikan atau penggantian yang ditentukan terpisah oleh MISUMI, akan tetapi, dengan ketentuan, bahwa cacat dari Produk-produk tersebut tidak boleh diperbaiki atau diganti karena sifat, tanggal manufaktur atau spesifikasi-spesifikasi Produk-produk yang dipermasalahkan.

Pasal 19 – Pencabutan Pendaftaran dan Pengakhiran Perjanjian Penjualan

1. Apabila kasus mana pun sebagai berikut terjadi terhadap Pelanggan, maka MISUMI dapat mencabut pendaftaran Pelanggan, menangguhkan, atau tidak memperpanjang suatu bagian atau semua dari Jasa tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan segera mengakhiri perjanjian-perjanjian penjualan mana pun yang telah dimasuki oleh MISUMI bersama dengan Pelanggan tanpa pemberitahuan sebelumnya:
   1. Apabila menjadi jelas bahwa kasus-kasus mana pun sebagaimana diatur dalam Pasal 1.2 berlaku terhadap Pelanggan;
   2. Apabila Produk digunakan untuk tujuan selain Penggunaan Industrial Umum.
   3. Apabila Produk digunakan dalam peralatan kedirgantaraan, peralatan energi nuklir, atau produk yang berhubungan dengan militer, seperti senjata atau senapan.
   4. Apabila Produk dijual kembali ke pihak ketiga, diinkorporasikan dalam produk yang ditawarkan kepada konsumen umum, atau digunakan dalam segala bentuk serupa tanpa persetujuan tertulis MISUMI.
   5. Apabila Pelanggan menunda atau gagal untuk melaksanakan kewajiban-kewajibannya yang timbul melalui penggunaan Jasa serta gagal untuk memperbaiki penundaan atau kegagalan pelaksanaan kewajiban-kewajibannya tersebut dalam jangka waktu tujuh (7) hari, terlepas dari pemberitahuan MISUMI kepada Pelanggan meminta perbaikan tersebut;
   6. Selain Pasal 19.1.(5), apabila Pelanggan melanggar ketentuan mana pun dari Syarat dan ketentuan ini serta gagal untuk memperbaikinya dalam jangka waktu empat belas (14) hari, walau pun MISUMI telah memberikan peringatan yang meminta agar Pelanggan memperbaiki pelanggarannya tersebut;
   7. Apabila Pelanggan mendapatkan suatu disposisi dari lembaga pengawasan yang relevan, seperti suatu pembatalan atau penangguhan operasi-operasi bisnis Pelanggan;
   8. Apabila Pelanggan mengalami suatu penundaan pembayaran-pembayaran atau menjadi pailit, atau suatu cek yang diterbitkan oleh Pelanggan tidak dapat dihormati;
   9. Apabila kredibilitas Pelanggan secara substantif memburuk atau terdapat suatu perubahan material pada bisnis Pelanggan yang akan mempengaruhi kredibilitas Pelanggan;
   10. Apabila Pelanggan mengalami suatu petisi untuk penyitaan, penyitaan sementara, keputusan sementara pengadilan atau eksekusi wajib atau lelang yang diajukan oleh suatu pihak ketiga, atau mengalami suatu keputusan pengadilan untuk mengumpulkan pajak atau pelanggaran berupa tidak membayar biaya-biaya umum lainnya;
   11. Apabila terdapat suatu permohonan kebangkrutan, penyusunan ulang organisasi, atau acara peradilan untuk kepailitan diajukan terhadap atau oleh Pelanggan;
   12. Apabila Pelanggan mengeluarkan suatu keputusan pemegang saham untuk bubar atau bergabung dengan perusahaan lain;
   13. Apabila sulit bagi Pelanggan untuk melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan Syarat dan ketentuan atau perjanjian-perjanjian penjualan lainnya karena suatu bencana alam, perselisihan perburuhan, atau alasan-alasan lainnya;
   14. Apabila Pelanggan menipu MISUMI atau melakukan tindakan-tindakan lainnya dengan itikad buruk yang membuat perpanjangan keanggotaan Pelanggan menjadi sulit;
   15. Apabila kondisi keuangan Pelanggan memburuk atau terdapat alasan-alasan untuk mempercayai secara obyektif bahwa hal itu akan terjadi;
   16. Apabila MISUMI tidak dapat menghubungi Pelanggan dengan menggunakan cara-cara berkomunikasi yang layak;
   17. Apabila Pelanggan membatalkan pendaftarannya atas kebijakannya sendiri berdasarkan Pasal 21;
   18. Apabila Pelanggan tidak melakukan pesanan apa pun dalam jangka waktu satu (1) tahun atau lebih;
   19. Apabila Pelanggan melakukan perbuatan-perbuatan yang dilarang berdasarkan Pasal 29;
   20. Apabila terdapat alasan-alasan sebaliknya yang membuat MISUMI meyakini bahwa Pelanggan merupakan suatu Pelanggan yang tidak layak untuk Jasa.
2. Apabila kasus mana pun dari yang tersebut di atas terjadi terhadap Pelanggan, maka semua kewajiban-kewajiban yang harus dilaksanakan oleh Pelanggan melalui penggunaan Jasa menjadi jatuh tempo dan harus segera dibayar, dan Pelanggan akan segera membayar semua kewajiban-kewajiban demikian. Lebih lanjut, Pelanggan akan membayar ganti rugi kepada MISUMI atas kerugian-kerugian yang diderita oleh MISUMI karena pelanggaran Pelanggan atas ketentuan mana pun dari Syarat dan Ketentuan.
3. Sehubungan dengan pengakhiran segala perjanjian penjualan, para pihak di dalam ini sepakat untuk mengesampingkan ketentuan-ketentuan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-undang Hukum Perdata Indonesia.

Pasal 20 – Pemberitahuan dan Perubahan-perubahan Informasi Pendaftaran

1. Apabila terdapat perubahan-perubahan pada nama perusahaan, alamat, wakil, nomor telepon, orang yang harus dihubungi, alamat surat elektronik, atau informasi terdaftar lainnya dari Pelanggan pada saat pendaftaran pelanggan atau pendaftaran pemakai WOS, maka Pelanggan akan segera memberitahu MISUMI mengenai perubahan tersebut secara tertulis atau melalui laman WOS dan mengikuti prosedur-prosedur yang ditentukan.
2. Selain dari Pasal 20.1, apabila (1) Pelanggan mengalihkan bisnisnya kepada suatu pihak ketiga, menerima suatu pengalihan bisnis dari suatu pihak ketiga, atau mengalami suatu penggabungan perusahaan; atau (ii) situasi dan kondisi mana pun sebagaimana ditetapkan dalam Pasal 19.1 terjadi, maka Pelanggan akan segera memberitahu MISUMI. Dalam hal ini, MISUMI dapat, apabila dianggap perlu, meminta untuk berkonsultasi dengan Pelanggan mengenai apakah transaksi-transaksi dan pendaftaran Pelanggan akan dilanjutkan.
3. Apabila Pelanggan gagal untuk memberitahu atau menunda memberikan pemberitahuan sebagaimana ditetapkan dalam Pasal 20.1 atau Pasal 20.2, dan Produk-produk dan Katalog dan komunikasi-komunikasi administratif tidak diberikan kepada Pelanggan atau pengiriman demikian ditunda, maka MISUMI akan menganggap bahwa hal-hal demikian telah tiba atau telah diterima oleh Pelanggan pada waktu di mana dalam keadaan normal Produk-produk akan tiba di Pelanggan. Lebih lanjut, Pelanggan akan membayar semua ongkos-ongkos pengapalan dalam pengiriman hal-hal demikian pada alamat baru Pelanggan, biaya-biaya yang dikeluarkan dalam mengganti Produk-produk, dan biaya-biaya tambahan lainnya yang dikeluarkan oleh MISUMI.

Pasal 21 – Pembatalan Pendaftaran oleh Pelanggan

Pelanggan dapat membatalkan pendaftarannya dengan memberitahu MISUMI dengan suatu cara yang ditentukan oleh MISUMI. Saat menerima pemberitahuan demikian, maka MISUMI akan mencabut pendaftaran Pelanggan dan Pelanggan akan kehilangan statusnya sebagai suatu pelanggan pada saat pencabutan demikian didaftarkan.

Pasal 22 – Hukum yang Berlaku: Arbitrase

Syarat dan Ketentuan serta penjualan atau pembelian apa pun akan Produk-produk, dan/atau hubungan Pelanggan dan MISUMI akan secara eksklusif diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia tanpa mempertimbangkan prinsip-prinsip hukum antar tata hukum. Setiap klaim atau perselisihan yang timbul dari dan sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan, penjualan atau pembelian Produk-produk atau Jasa akan secara final diselesaikan di Jakarta, Indonesia, berdasarkan administrasi dan prosedur Peraturan Arbitrase Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) oleh arbiter-arbiter yang ditunjuk sesuai dengan peraturan-peraturan tersebut. Keputusan berdasarkan arbitrase demikian akan bersifat final dan mengikat para pihak. Jumlah arbiter adalah satu (1). Bahasa arbitrase adalah Bahasa Inggris kecuali disepakati lain oleh Pelanggan dan MISUMI secara tertulis.

Pasal 23 – Revisi-revisi atas Harga dan Spesifikasi-spesifikasi

MISUMI dapat, atas pertimbangannya sendiri, dengan atau tanpa pemberitahuan, menangguhkan penjualan Produk-produk dan/atau merevisi informasi Produk-produk yang diumumkan dalam Katalog ("Revisi-revisi") termasuk tetapi tidak terbatas pada pemberian harga, Hari-hari pengapalan, jangka waktu pengiriman, dan/atau spesifikasi-spesifikasi desain dari Produk-produk. Apabila MISUMI memutuskan untuk memberikan pemberitahuan kepada Pelanggan mengenai Revisi-revisi demikian, maka MISUMI dapat memilih waktunya, media, serta cara-cara lain sehubungan dengan pemberitahuan berdasarkan kebijaksanaannya sendiri. Apabila Pelanggan memesan Produk-produk setelah Revisi-revisi, maka Pelanggan akan dianggap telah menyetujui Revisi-revisi tersebut.

Pasal 24 – Persetujuan Untuk Mengubah Syarat dan Ketentuan

MISUMI dapat merevisi, memodifikasi, atau mengubah Syarat dan Ketentuan ("Perubahan-perubahan") kapanpun, tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan akan menyatakan Perubahan-perubahan tersebut dalam laman web internet MISUMI (halaman-halaman untuk katalog produk-produk dan Syarat dan ketentuan). Apabila Pelanggan memesan Produk-produk setelah Perubahan-perubahan demikian, maka Pelanggan akan dianggap telah menyetujui Perubahan-perubahan tersebut.

Pasal 25 – Jangka Waktu Katalog

1. Katalog (kecuali katalog situs yang tersedia di situs MISUMI, yang tidak memiliki jangka waktu) hanya berlaku sampai peristiwa sebagai berikut terjadi kecuali disebutkan lain oleh MISUMI ("Jangka Waktu Katalog"). Mohon untuk diperhatikan bahwa kecuali MISUMI mengindikasikan lain maka Pelanggan tidak akan dapat melakukan pemesanan apa pun dari Katalog setelah Jangka Waktu Katalog berakhir.
   1. Ketika Perusahaan menerbitkan suatu versi terbaru dari Katalog atau katalog alternatif lain.
   2. Ketika Perusahaan memberitahu Pelanggan bahwa Katalog tidak dapat digunakan atau tidak berlaku.
   Dalam hal peristiwa mana pun yang tersebut di atas terjadi, MISUMI akan memasang suatu pemberitahuan pada laman Internet Perusahaan (halaman-halaman katalog produk). Mohon untuk memeriksa laman Internet MISUMI secara berkala.
2. Berakhirnya Jangka Waktu Katalog tidak akan membatasi dengan cara apa pun dampak dari ketentuan ini. MISUMI tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apa pun terhadap Pelanggan atas pengeluaran-pengeluaran atau kerugian-kerugian yang dialami oleh Pelanggan sebagai suatu akibat dari melakukan suatu pemesanan dari suatu Katalog yang jangka waktunya telah berakhir.

Pasal 26 – Prioritas dari Syarat dan Ketentuan.

Syarat dan Ketentuan berlaku sama untuk semua Pelanggan-pelanggan yang menggunakan Jasa. Pelanggan akan memahami secara penuh Syarat dan Ketentuan serta isi dari katalog sebelum menggunakan Jasa. Apabila terdapat pertentangan apa pun antara Syarat dan Ketentuan dan perjanjian mana pun atau kontrak lain yang secara terpisah dimasuki oleh Pelanggan dan MISUMI (termasuk ketentuan-ketentuan perjanjian mana pun pada formulir-formulir pesanan yang digunakan oleh Pelanggan), maka Syarat dan Ketentuan yang menjadi prioritas.

Pasal 27 – Sangkalan Menyangkut Jasa-jasa Internet

1. Ketika Pelanggan memeriksa informasi atau menerima Jasa-jasa atau sejenisnya dengan menggunakan laman web MISUMI ("Jasa Internet"), maka Pelanggan melakukannya atas risikonya sendiri dan akan melakukannya sesuai dengan Syarat dan Ketentuan dan juga sesuai dengan Syarat dan Ketentuan tersendiri dan peraturan-peraturan mengenai jasa-jasa tersendiri dan dengan peraturan perundang-undangan.
2. MISUMI selalu melakukan peningkatan kualitas informasi dan jasa-jasa yang disediakan oleh MISUMI melalui Jasa Internet, akan tetapi MISUMI tidak menjamin keselamatan, keandalan, pemakaian, kelayakan untuk suatu tujuan tertentu, keterbaharuan, legalitas, etika, atau ketahanan terhadap virus komputer dari, sebagai contoh, Produk-produk, informasi, dan jasa-jasa yang disediakan melalui Jasa Internet, kecuali yang disebabkan oleh kesalahan sengaja atau kelalaian berat dari pihak MISUMI.
3. MISUMI akan membicarakan masalah-masalah keamanan, seperti memberitahukan informasi pencegahan, akan tetapi meminta Pelanggan untuk mengetahui bahwa terdapat suatu risiko bahwa informasi dapat diberitahukan dan keamanan yang mutlak atas informasi demikian tidak dapat dijamin sepenuhnya.
4. MISUMI tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apa pun atas kerugian-kerugian yang dialami oleh Pelanggan sehubungan dengan penggunaan Jasa Internet (termasuk kerugian yang disebabkan oleh pesanan-pesanan melalui laman web yang tidak terkirimkan), kecuali kerugian-kerugian yang disebabkan oleh kesalahan sengaja atau kelalaian berat dari pihak MISUMI.
5. MISUMI tidak akan bertanggung jawab dalam bentuk apa pun atas kerugian-kerugian yang dialami oleh Pelanggan sebagai suatu akibat dari penggunaan Jasa Internet sedemikian rupa selain dari cara yang biasanya digunakan.

Pasal 28 – Penghentian Jasa-jasa Untuk Sementara Waktu dan Secara Permanen

Dalam hal kejadian berikut mana pun terjadi maka MISUMI berhak untuk menangguhkan atau menghentikan, sebagian atau, semua aspek dari Jasa, tanpa pemberitahuan terdahulu kepada Pelanggan:

1. Apabila sistem atau peralatan pemesanan rusak atau dinyatakan tidak dapat digunakan karena bencana alam (termasuk, tanpa batas, gempa bumi, banjir dan kebakaran), listrik padam atau kejadian yang mirip, atau kerusakan pada sambungan-sambungan pembawa telekomunikasi atau penyedia internet atau manufaktur lainnya.
2. Apabila pengiriman Produk-produk tidak memungkinkan karena suatu bencana alam (termasuk, tanpa batas, gempa bumi, banjir, dan kebakaran), pemberlakuan atau pencabutan suatu peraturan perundang-undangan, suatu perselisihan perburuhan, atau situasi lainnya yang tidak dapat dihindari.
3. Apabila sistem atau peralatan pemesanan harus diperbaiki atau diservis.
4. Apabila MISUMI sebaliknya yakin bahwa penangguhan atau penghentian Jasa diperlukan sehubungan dengan operasi dari Jasa.

Pasal 29 – Tindakan-tindakan yang Dilarang

Pelanggan tidak diperbolehkan untuk melakukan tindakan-tindakan berikut ketika menggunakan Jasa:

1. Mendaftarkan perincian yang tidak benar dalam pendaftaran pelanggannya.
2. Melaksanakan tindakan yang akan atau dapat mengganggu pengoperasian Jasa.
3. Membuat suatu pesanan di bawah nama yang lain atau suatu Nomor Pelanggan atau ID Pengguna palsu.
4. Bertindak dengan suatu cara yang akan atau dapat merugikan Pelanggan yang lain, suatu pihak ketiga, atau MISUMI atau menyebabkan masalah bagi atau merugikan Pelanggan lain, suatu pihak ketiga, atau MISUMI.
5. Melakukan tindakan apapun yang akan atau dapat melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya atau hak atas privasi atau hak lain dari Pelanggan, suatu pihak ketiga, atau MISUMI.
6. Mengakses Jasa secara ilegal melalui Internet dan memalsukan informasi.
7. Menggunakan Jasa via Internet untuk mengirimkan atau memasang virus-virus atau program-program komputer yang merusak, atau hal-hal yang tidak pantas.
8. Melaksanakan suatu tindakan yang akan atau dapat bertentangan dengan kebijakan umum atau segala peraturan perundang-undangan.
9. Menyerahkan atau mengalihkan hak dan kewajiban apa pun dari Pelanggan yang dapat timbul sehubungan dengan Jasa.
10. Melaksanakan suatu tindakan yang sebaliknya dianggap tidak layak oleh MISUMI.

Pasal 30 – Hak Kekayaan Intelektual

1. Tanpa persetujuan dari pemegang hak cipta, maka Pelanggan tidak akan menggunakan informasi yang disediakan melalui Jasa di luar ruang lingkup hukum Hak Cipta yang berlaku.
2. MISUMI tidak bertanggung jawab dalam hal apapun jika terdapat segala klaim pelanggaran yang timbul dari kepatuhan MISUMI akan desain atau spesifikasi Pelanggan atau dari segala penambahan atau modifikasi Produk-produk, atau kombinasi darinya dengan produk lain oleh atau berdasarkan instruksi Pelanggan tanpa persetujuan MISUMI akan hal tersebut, atau dari penggunaan Produk-produk dalam praktik proses atau sistem yang ditentukan oleh Pelanggan.
3. Pelanggan akan membayar ganti rugi kepada dan membebaskan MISUMI dari dan terhadap klaim-klaim atau kerugian-kerugian sehubungan dengan masalah-masalah yang timbul melalui pelanggaran atas Pasal 30 ini oleh Pelanggan.

Pasal 31 – Pengurusan Nomor-nomor dan Kata Sandi Pelanggan

1. Pelanggan bertanggung jawab dalam mengurus Nomor Pelanggan, ID Pengguna, dan kata sandinya yang terdaftar.
2. Pelanggan tidak diperbolehkan untuk mengalihkan, meminjamkan, atau menyingkapkan Nomor Pelanggan, ID Pemakai, mau pun kata sandinya yang terdaftar kepada suatu pihak ketiga.

Pasal 32 – Informasi Pribadi

1. Informasi pribadi Pelanggan yang dihimpun oleh MISUMI melalui Jasa akan digunakan untuk hal-hal sebagai berikut:
   1. untuk menyediakan informasi perusahaan, informasi dan acara bisnis oleh MISUMI dan perusahaan-perusahaan afiliasinya; dan
   2. untuk menyediakan informasi Produk-produk atau survei-survei mengenai mesin sehubungan dengan bisnis atau diversifikasi bisnis MISUMI dan perusahaan-perusahaan afiliasinya.
2. MISUMI tidak akan menyingkapkan atau menyediakan bagi suatu pihak ketiga informasi pribadi Pelanggan yang diperoleh sehubungan dengan pemakaian Jasa, kecuali dalam kasus-kasus berikut:
   1. ketika disingkapkan kepada perusahaan kurir atau manufaktur yang mengirimkan Produk-produk kepada Pelanggan atau sebaliknya diperlukan untuk menyediakan Jasa;
   2. ketika Pelanggan sepakat untuk MISUMI menyingkapkan perincian mengenai Pelanggan seperti nama, alamat, nomor telepon, atau alamat surat elektronik Pelanggan; atau
   3. ketika penyingkapan diharuskan oleh peraturan perundang-undangan.
3. Semua Informasi Pribadi dari Pelanggan juga akan dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi MISUMI yang disediakan pada laman web MISUMI.

Pasal 33 – Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam hal apa pun MISUMI dan/atau perusahaan-perusahaan manufaktur dan penjual tidak bertanggung jawab atas kerusakan-kerusakan langsung, tidak langsung, incidental, atau sebagai akibat dalam bentuk apa pun, atau atas kehilangan penghasilan atau keuntungan-keuntungan, kehilangan bisnis, atau kerugian keuangan lain yang timbul dari atau sehubungan dengan kemampuan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Produk-produk, yang disebabkan atau tidak disebabkan atau sebagai akibat dari kelalaian MISUMI dan/atau perusahaan-perusahaan manufaktur dan penjualan, kecuali secara khusus disebutkan di dalam Syarat dan Ketentuan ini.
Dalam hal apa pun tanggung jawab MISUMI dalam Syarat dan Ketentuan ini atau sebaliknya yang timbul secara relatif terhadap penjualan produk tidak akan melebihi, dalam kejadian apa pun atau berdasarkan teori apa pun atau sebab dari tindakan apa pun, harga pembelian yang dibayar oleh Pelanggan kepada MISUMI untuk produk tersebut.

Pasal 34 – Tidak Ada Peraturan Mengenai Cooling-Off

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, maka tidak akan ada masa cooling-off yang akan berlaku atas penjualan-penjualan pesanan berdasarkan surat (mail-order) akan Produk-produk yang terdaftar dalam Katalog.

Pasal 35 – Ketetapan Mengenai Informasi dan Jasa Pengadaan Produk

Syarat dan Ketentuan berlaku atas jasa-jasa selain dari penjualan Produk-produk yang terdaftar dalam Katalog, dengan ketentuan bahwa Syarat dan Ketentuan tidak bertentangan dengan sifat dari jasa-jasa tersebut dan dengan syarat dan ketentuan lain yang ditetapkan oleh MISUMI untuk jasa-jasa demikian. MISUMI dapat secara terpisah menentukan rincian mengenai jasa-jasa demikian dan Pelanggan akan menggunakan jasa-jasa demikian sesuai dengan ketentuan-ketentuan terpisah tersebut.

Pasal 36 – Komunikasi dengan MISUMI

Mohon untuk memberikan pesanan-pesanan, pemberitahuan-pemberitahuan, dan membuat komunikasi-komunikasi lainnya sehubungan dengan transaksi-transaksi dengan MISUMI saat hari dan jam kerja sebagaimana diatur dalam Katalog. Mohon hubungi MISUMI sehubungan dengan masalah apa pun dengan Produk-produk atau konsultasi-konsultasi teknis lainnya. Mohon untuk membaca Katalog untuk semua rincian-rincian lainnya.

Pasal 37 – Hari Kerja

MISUMI dapat, berdasarkan kebijaksanaannya, menetapkan tanggal untuk melaksanakan Jasa (termasuk, tanpa batas, tanggal pendaftaran, pemesanan, dan atau pengiriman). Akan tetapi, mohon untuk diperhatikan, bahwa MISUMI dapat mengubah tanggal demikian tanpa pemberitahuan terdahulu kepada Pelanggan.

Pasal 38 - Konsultasi

Setiap hal yang tidak diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini akan diatur seusai dengan jiwa dari Syarat dan Ketentuan saat konsultasi antara MISUMI dengan Pelanggan.

Pasal 39 - Bahasa

Apabila terdapat suatu pertentangan atau ketidakkonsistenan antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia dari Syarat dan Ketentuan, maka versi Bahasa Inggris yang akan mengatur dan berlaku.

Berlaku sejak tanggal 1 September 2013.